INFORMACIÓN GENERAL SOBRE CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN DEL SITIO WEB DE LA EMPRESA.
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informar al Usuario del mismo, acerca de las empresas, los productos y todos los
servicios, que LA EMPRESA pone a su disposición a través de Internet. LA EMPRESA
se reserva el derecho de cambiar los términos y condiciones, así como el de
cambiar los productos y servicios ofrecidos en este sitio web sin ningún aviso,
ni responsabilidad por ello.
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cualquier persona que ingrese a cualquiera de nuestros sitios en la web incluyendo
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conocer y/o utilizar los productos y servicios ofrecidos en el sitio Web.
El usuario no podrá utilizar la información contenida en este sitio con
propósitos comerciales diferentes a los aquí establecidos, de manera tal que el
uso o modificación de los contenidos del Sitio Web para fines distintos a los
especificados en este documento están totalmente prohibidos.
La información existente en este sitio web, ha sido recopilada a partir
de fuentes internas y externas. En cada caso, se procurará que su contenido esté
lo más actualizado posible. No obstante, es posible que apareciere información
desactualizada o incompleta, por lo que advertimos al Usuario sobre la necesidad
de validar la información antes de hacer uso de la misma, para lo cual será
necesario contactar la empresa. Así mismo, agradecemos al Usuario enviar un
mensaje a la siguiente dirección electrónica:
Ventas@lightwaylighting.com.mx, en caso de advertir la existencia de algún
error de insuficiencia, de falta de claridad o de vencimiento de los términos de
validez de la información.
En algunas oportunidades este Sitio Web podrá proporcionar referencias a otros
sitios Web o enlaces (links) con otras empresas que tengan pauta publicitaria en
este sitio. LA EMPRESA no asume responsabilidad por el contenido de la
información ni de los bienes y/o servicios y/o productos ofrecidos en dichos
sitios. Todos los enlaces (links) con otros sitios, tienen como único objetivo
brindarle al Usuario mayor información sobre servicios existentes en el mercado,
que creemos puede ser de utilidad, pero no conlleva ninguna oferta comercial de
prestación de los mismos por parte de LA EMPRESA y la eventual contratación de
los mismos será efectuada bajo la única responsabilidad del Usuario.
Los productos de LA EMPRESA ofrecidos en esta página Web son productos y
servicios para alumbrado, iluminación profesional y distribución de potencia
eléctrica, de transporte, de comercialización e
ingeniería para el hogar, la
industria, el comercio y la empresa en general, salvo las indicaciones precisas
que en tal sentido se hagan en la misma.
Algunas de las tarifas de los productos de LA EMPRESA, y condiciones de las
mismas, mostradas en este Sitio Web son aplicables exclusivamente a la compra
efectuada directamente a través de éste y en tal sentido las respectivas tarifas
y condiciones así lo indicarán. Dichas tarifas y condiciones se encuentran
debidamente autorizadas por la empresa y las autoridades gubernamentales que
sean del caso.
Salvo lo indicado anteriormente, en general, las tarifas mostradas en este sitio
serán las mismas que se encuentran disponibles en el mercado para ser adquiridas
directamente a través de las sucursales o en otros canales de venta
tales como las oficinas de los agentes generales de LA EMPRESA o las agencias o
los distribuidores.
Con excepción de la información personal que se reciba del Usuario, cuyas
condiciones de uso y garantía de la privacidad se indican más adelante, LA
EMPRESA se reserva el derecho de hacer uso lícito para fines comerciales, de
cualquier comunicación, idea, invención no registrada, concepto, conocimiento
técnico que se revele, etc., que sea suministrada por el Usuario.
Los términos y condiciones presentados para la promoción de productos y
servicios exclusivamente de LA EMPRESA en esta página Web, son una oferta hecha
a personas indeterminadas y por lo tanto no son obligatorias. LA EMPRESA se
reserva el derecho de retirar al público estas ofertas en cualquier momento sin
previo aviso.
CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN DEL SITIO WEB
A. Carácter gratuito del acceso y utilización del Sitio Web
El acceso al Sitio Web tiene carácter gratuito para el Usuario y no exige la
previa suscripción o registro por parte de éste. No obstante, la utilización de
algunos servicios, tales como el manejo del estado de cuenta, acceso al portal
de trazabilidad, la compra de seguros y/o servicios, sólo puede hacerse mediante
suscripción o registro del Usuario, tal como se indicará en el momento en que
desea tener acceso a estas opciones.
B. Obligación de hacer un uso correcto del Sitio Web y de los
Servicios
El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web y los Servicios allí ofrecidos
de conformidad con la ley, con estas Condiciones Generales así como con la moral
y las buenas costumbres.
El Usuario será responsable de los daños y perjuicios que pueda causar a LA
EMPRESA o a cualquier tercero por los usos indebidos del Sitio Web y de la
información allí contenida.
Se consideran como usos indebidos, siendo esta lista enunciativa y no taxativa,
los siguientes:
-
- Reproducir, copiar o distribuir la información con fines comerciales.
-
- Transformar o modificar el contenido de la información del Sitio Web.
-
- Suprimir, eludir o manipular los derechos de autor y demás datos que identifican e individualizan a LA EMPRESA, sus páginas web o los titulares incorporados en el contenido, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales o cualesquiera mecanismos de acceso a la información.
-
- Emplear el contenido del Sitio Web o de los Servicios ofrecidos en él, para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial.
-
- Utilizar la información para remitir mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas, con independencia de su finalidad, etc.
-
- Suministrar datos falsos o incorrectos que puedan inducir a error o perjuicio de LA EMPRESA o de un tercero.
Denegación y retiro del acceso al sitio web y/o a los servicios
LA EMPRESA se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Sitio Web
y/o a los Servicios, en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo al
Usuario que incumpla las Condiciones aquí establecidas o las Condiciones
Particulares que resulten aplicables.
Duración y terminación
La prestación del servicio del Sitio Web y de los demás Servicios será
de duración indefinida, pero LA EMPRESA se reserva el derecho de dar por
terminada o suspender la prestación del servicio del Sitio Web y/o de
cualquiera de los Servicios allí ofrecidos en cualquier momento.
Cuando ello sea razonablemente posible, LA EMPRESA advertirá previamente la
terminación o suspensión de la prestación del servicio de Sitio Web y de los
demás Servicios.
IDONEIDAD TÉCNICA, EXACTITUD, SUFICIENCIA, ACTUALIDAD Y UTILIDAD DE LA
INFORMACIÓN
1. Exclusión de garantías y de responsabilidad por la idoneidad
técnica de los servicios prestados por LA EMPRESA a través del Sitio Web.
Los Servicios del Sitio Web de LA EMPRESA no tienen garantía de ausencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en el sistema informático del Usuario (software y hardware o documentos electrónicos y ficheros almacenados en el mismo) y por tanto LA EMPRESA no asume responsabilidad por daños y perjuicios del Usuario, cualquiera que sea su naturaleza, que puedan derivarse de dichos eventos.
El Usuario estará obligado a tomar las precauciones que aconseja el estado de la técnica para proteger su sistema informático.
LA EMPRESA usará las tecnologías de hardware, software y telecomunicaciones disponibles en el mercado, que sean de comprobada eficacia para buscar garantizar al Usuario la integridad y disponibilidad de la información suministrada por ellas y/o por el Usuario. Igualmente utilizarán protocolos de transferencia y codificación electrónica de datos, reconocidos en el mercado como seguros.
LA EMPRESA no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento
ininterrumpido del Sitio Web. Cuando sea razonablemente posible, LA EMPRESA
advertirá previamente las interrupciones en el funcionamiento del Sitio Web.
LA EMPRESA excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda
naturaleza que puedan tener origen en la falta de disponibilidad o de
continuidad del funcionamiento del Sitio Web.
2. Exclusión de garantías y de responsabilidad por los
servicios prestados por terceros a través del Sitio Web.
LA EMPRESA no garantiza la licitud, idoneidad técnica, exactitud, suficiencia,
actualidad y utilidad de la información y servicios prestados por terceros a
través del Sitio Web.
LA EMPRESA no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios, de la
naturaleza que sean, que puedan deberse a los servicios prestados por terceros a
través del Sitio Web, y en particular, aunque no de modo exclusivo, por los
daños y perjuicios que puedan deberse a:
-
- Incumplimiento de la ley, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público.
-
- Infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial, de los secretos empresariales, de compromisos contractuales de cualquier clase, de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la imagen de las personas, de los derechos de propiedad y de toda otra naturaleza pertenecientes a un tercero como consecuencia de la prestación de servicios por terceros a través del Sitio Web.
-
- La realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita como consecuencia de la prestación de servicios por terceros a través del Sitio Web.
-
- La falta de veracidad, exactitud, suficiencia, idoneidad, actualidad, de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, recibidos, obtenidos, puestos a disposición o accesibles mediante los servicios prestados por terceros a través del Sitio Web.
-
- La falta de adecuación para cualquier clase de propósito y la defraudación de las expectativas generadas por los servicios prestados por terceros a través del Sitio Web.
-
- El incumplimiento, retraso en el cumplimiento, cumplimiento defectuoso o terminación por cualquier causa de las obligaciones contraídas por terceros y contratos realizados con terceros en relación con o con motivo de la prestación de servicios a través del Sitio Web.
-
- Los vicios y defectos de toda clase de los servicios prestados por terceros a través del Sitio Web.
3. Exclusión de garantías y de responsabilidad por los
servicios y contenidos alojados fuera del Sitio Web.
El Sitio Web pone a disposición del Usuario dispositivos técnicos de
enlace (tales como links, banners, botones, directorios y herramientas de
búsqueda) que permiten acceder a otros sitios Web pertenecientes a, o
manejados por, terceros (en adelante, los Sitios Enlazados).
La instalación de los Sitios Enlazados tiene por único objeto facilitar al
Usuario la búsqueda y el acceso a la información disponible en Internet.
La posibilidad de los Sitios Enlazados no representa una oferta de LA EMPRESA
para prestar los servicios que ofrezcan dichos sitios, en forma directa o en
representación de los terceros.
Tampoco LA EMPRESA controla, aprueba o vigila, ni hace propios, los productos,
servicios, contenidos, información, datos, archivos, y cualquier clase de
material existente en los Sitios Enlazados.
El Usuario, por tanto, bajo su propio riesgo, decide la utilización de los
servicios, información, datos, archivos, productos y cualquier clase de material
existente en los Sitios Enlazados.
LA EMPRESA no garantiza la idoneidad técnica, exactitud, suficiencia, actualidad
y utilidad de la información ni asume ningún tipo de responsabilidad por los
daños y perjuicios de toda clase que puedan deberse a:
- El funcionamiento, disponibilidad, accesibilidad o continuidad de los Sitios Enlazados.
- El mantenimiento de los servicios, contenidos, información, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en los Sitios Enlazados.
- La prestación o transmisión de los servicios, contenidos, información, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en los Sitios Enlazados.
- La calidad, licitud, fiabilidad y utilidad de los servicios, contenidos, información, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en los Sitios Enlazados.
- Incumplimiento de la ley, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público.
- Infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial, de los secretos empresariales, de compromisos contractuales de cualquier clase, de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la imagen de las personas, de los derechos de propiedad y de toda otra naturaleza pertenecientes a un tercero como consecuencia de la prestación de servicios por terceros a través del Sitio Web.
- La realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita como consecuencia de la prestación de servicios por terceros a través del Sitio Web.
- La falta de veracidad, exactitud, suficiencia, idoneidad, actualidad, de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, recibidos, obtenidos, puestos a disposición o accesibles mediante los servicios prestados por terceros a través del Sitio Web.
- La no adecuación para cualquier clase de propósito y la defraudación de las expectativas generadas por los servicios prestados por terceros a través del Sitio Web.
- El incumplimiento, retraso en el cumplimiento, cumplimiento defectuoso o terminación por cualquier causa de las obligaciones contraídas por terceros y contratos realizados con terceros en relación con o con motivo de la prestación de servicios a través del Sitio Web.
- Los vicios y defectos de toda clase de los servicios prestados por
terceros a través del Sitio Web.
4. Exclusión de garantías y de responsabilidad por la utilización que efectúe el Usuario del Sitio Web, de los Servicios y de los Contenidos de esta página.
LA EMPRESA no controla, ni asume ninguna obligación de controlar al usuario en
la utilización que éste haga del sitio Web, de los servicios y de los contenidos
de esta página.
En particular, LA EMPRESA no garantiza que el Usuario utilice el Sitio Web, los
Servicios y el Contenido de conformidad con las condiciones aquí establecidas y,
en su caso con las Condiciones Particulares que sean aplicables ni que lo haga
de forma diligente y prudente.
Tampoco LA EMPRESA verifica, ni asume obligación de verificar, la identidad del
Usuario, la veracidad, vigencia, suficiencia y autenticidad de los datos que el
Usuario proporcione sobre sí mismo y por tanto excluye cualquier responsabilidad
por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la
utilización de los servicios y de los contenidos por parte del Usuario o que
puedan deberse a la falta de veracidad, vigencia, suficiencia o autenticidad de
la información que el Usuario proporcione a otros usuarios acerca de sí mismo y
en particular, aunque no de forma exclusiva, por los daños y perjuicios de
cualquier naturaleza que puedan deberse a la suplantación de la identidad de un
tercero efectuada por el Usuario en cualquier clase de comunicación realizada a
través del Sitio Web.
LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLES
Las condiciones de acceso y uso aquí establecidas y los conflictos que puedan
surgir respecto de su interpretación, uso, alcance y terminación se rigen por la
ley Mexicana y se someten a los jueces Mexicanos de acuerdo con las normas
de fijación de la competencia, en especial aquellas que rigen el comercio
electrónico.
No concesión de licencia o autorización de uso
Por el sólo hecho de acceso al Sitio Web o por la utilización de los servicios
en ella ofrecidos, LA EMPRESA no concede licencia o autorización de uso de
ninguna clase, sobre sus derechos de propiedad industrial e intelectual o sobre
cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el Sitio Web, los Servicios o
los Contenidos.
Política de manejo de la privacidad de la información del usuario
LA EMPRESA garantiza el manejo confidencial de la información personal
suministrada por el Usuario:
- Nombres y apellidos
- Tipo y número de identificación
- Fecha de nacimiento
- Estado Civil
- Direcciones postales y Electrónicas (personal y/o laboral)
- Teléfonos de contacto (personal y/o laboral)
- Fax (personal y/o laboral)
- Celular (personal y/o laboral)
- Profesión u oficio
- Compañía y cargo y/o Universidad
- Número de tarjeta Viajero Frecuente
- Información tarjeta de Crédito (número, código de seguridad, entidad, fecha de vencimiento)
Sin perjuicio de lo anterior, LA EMPRESA podrá utilizar toda
la información recibida del Usuario para fines de mercadeo de sus propios
productos, en el sentido de poder ofrecer servicios y promociones acordes con su
perfil.
La información personal podrá ser suministrada a terceros con el consentimiento
previo del usuario, y en todo caso será suministrada cuando sea requerida por
autoridad judicial o administrativa competente.
Procedimiento en caso de violación de derechos de propiedad intelectual
En caso de que cualquier Usuario o un tercero considere que cualquier Contenido
introducido en el Sitio Web conlleva violación de sus derechos de propiedad
intelectual deberá enviar una comunicación a LA EMPRESA con la siguiente
información:
- Datos personales: nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante.
- Firma auténtica, con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos o de la persona autorizada para actuar en nombre y por cuenta del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos.
- Indicación precisa y completa del Contenido protegido mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como de su localización en el Sitio Web.
- Declaración expresa y clara de que la utilización del Contenido indicado se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos.
- Declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de
que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la
utilización del contenido constituye una violación de sus derechos de
propiedad intelectual.
ESTAS NOTIFICACIONES DEBEN SER ENVIADAS A:
Correo electrónico:
Gerencia@litewaylighting.com.mx
Dirección Postal: Guadalajara, Jalisco - México.
Las reclamaciones originadas en estos hechos se someterán en su tratamiento y
solución a los trámites jurídicos que resulten aplicables, según la naturaleza y
alcance de las mismas.